O seu computador, ou telemóvel, a partir do momento em que interage com outros equipamentos está sujeito a diversos perigos.
Além do bom sendo precisa de protecções a diversos níveis:
Firewall que evita alguns acessos indevidos ao seu sistema.
Limpeza de software indesejável ou de alterações deixadas por programas anteriores.
Protecção do sistema
Antivirus
Limpeza de vírus
Firewall
A firewall permite impedir a comunicação para dentro do seu computador e do seu computador para fora.
Só programas autorizados podem comunicar para o exterior nos protocolos controlados pela firewall.
Como firewalls gratuitas tem por exemplo a firewall da comodo ou da pctools.
Limpeza de software indesejável
Alguns programas gratuitos instalam software adicional que não foi solicitado. Várias páginas web infetadas tentam instalar barras no navegador web ou outros programas.
Existem ainda programas que quando apagados mantêm uma grande quantidade de ficheiros no computador.
Existem vários programas que recomendamos para instalar e correr no seu computador a fim de detectar e corrigir problemas.
Se usar estes programas nalguns casos pode conseguir resolver logo a questão e noutros casos, ao já os ter instalados faz que o tempo de intervenção seja menor.
Existem alguns programas gratuitos e outros pagos.
Exemplo de programas gratuitos são: avira, avast.
Os programas de anti malware são mais abrangentes do que só vírus.
malwarebytes, emisisoft são 2 exemplos de programas mais potentes para retirar ameaças do seu computador
Existem alguns vírus que se disfarçam de antivirus ou de programas para fazer a limpesa dos vírus.
Limpeza de vírus
Se tiver tido o antivirus desligado ou, se apesar do antivirus, o seu sistema tiver sido infectado, precisará de o limpar.
O que fazer em caso de suspeita de vírus no seu computador ou em caso da sua página começar a mostrar páginas estranhas ? Se notar o seu computador lento, poderá tentar correr alguns programas que tentam limpar várias coisas deixadas para trás ou detectam situações estranhas no seu computador. Dos programas que deve testar/usar, destacamos:
Antivírus Existem diversos antivírus, alguns gratuitos e outros pagos. No conjunto dos gratuitos, encontra o AVG, o Avast e o Avira, por exemplo. Outro programa recomendado é o MalwareBytes. Acima de tudo, tenha um antivírus actualizado.
Limpeza de registos http://www.eusing.com/free_registry_cleaner/registry_cleaner.htm Este programa limpa o seu registry. O registry é o local no qual os programas guardam diversos parâmetros. Por vezes, ao serem desinstalados, os programas não removem informação daqui e colocam programas a serem executados automaticamente, relativamente aos quais não deverá haver interesse. http://www.iobit.com/advancedwindowscareper.html Este sistema faz várias limpezas adicionais. Tenha atenção ao facto de poder limpar também os dados dos últimos ficheiros abertos nos seus programas.
Outras protecções Existem outros programas que ajudam a manter o seu computador seguro: WinPatrol – Vai detectando todas as alterações e permite bloquear a instalação de software com comportamento suspeito. Soluto – Permite ver de forma intuitiva os programas que estão no arranque do PC e reduzir o tempo de arranque.
Firewall Além da firewall, que vem habitualmente com o Windows, pode também testar o comodo firewall ou outros. Estes programas permitem bloquear o acesso ao seu computador por outros ou evitar que alguns programas instalados no seu computador se liguem sozinhos a servidores da Internet sem o seu consentimento. Se, no entanto, bloquear demasiado conteúdo, pode ficar sem acesso à Internet. Se usar um router de acesso à Internet, este também terá uma firewall instalada, mas poderá ter que alterar alguma coisa na sua configuração, para que a mesma seja segura.
Bom senso Não abra ficheiros de pessoas que não conhece, em especial se forem executáveis. Não entre em páginas web que ofereçam toques grátis, jogos grátis, etc. Não clique na publicidade de sites que ofereçam dinheiro, imagens ou programas “interessantes”. Não responda a emails estranhos. Suspeite sempre que lhe comecem a aparecer “pop ups” com frequência. Instale bloqueadores destes.
Recuperação do sistema Se foi afectado por um vírus e o vírus não lhe permite instalar ou correr o antivírus, pode usar um CD de arranque que tenha o antivírus. Se tiver problemas mais graves, deverá garantir que tem os seus sistemas de backup e cópias de segurança a funcionar e, a partir de outro computador, arranjar ferramentas para fazer a recuperação do seu computador. Além do CD de instalação do sistema operativo ou do computador, poderá também descarregar e gravar CDs de recuperação, como o System Rescue CD – http://www.sysresccd.org/Main_Page http://trinityhome.org/Home/index.php?wpid=1&front_id=12 http://www.hiren.info/pages/bootcd De preferência, use outro computador para descarregar o CD. Depois, basta arrancar o computador a partir do CD e correr os programas de antivírus para remover muitos dos vírus mais comuns.
Estes CDs permitem arrancar o seu computador, mesmo que tenha havido um vírus a minar o sistema ou feito algo mais grave. Se tiver uma “infecção” geral de vírus, esta é a forma de a conseguir remover, porque, se arrancar com o sistema operativo normal, poderá estar a alastrar e a não conseguir limpar a mesma.
Existem vários programas para fazer backups, mas habitualmente a parte mais dinâmica dos dados é a mais difícil de ter backups actualizados, em especial os emails. Para estes, recomenda-se uma aplicação como o MailStore, que lhe permite ficar com cópias dos seus emails. Tente guardar as suas cópias de segurança noutro local ou, pelo menos, noutro disco, para, no caso de um disco se avariar, não perder os seus dados.
Página hackeada Se tem a sua página hackeada, isso pode dever-se a variados motivos. A nível do servidor, em servidores partilhados, existem habitualmente protecções contra a possibilidade de uma conta poder escrever noutras ou contra as permissões excessivas em ficheiros. No entanto, se usar scripts desactualizados ou se tiver permissões excessivas ou outras portas de abertura, poderá ter o seu site hackeado directamente no servidor. Por outro lado, existem vírus que entram no seu computador e tentam obter os dados de acesso à conta. Nesse caso, além de limpar o vírus do lado do servidor, terá que limpar igualmente o seu computador e depois deve mudar as passwords de acesso à conta por ftp ou do cpanel. Não use passwords excessivamente simples e não utilize apenas um tipo de caracter (por exemplo, não se aconselha o uso exclusivo de letras ou de números).
Desinstalação de programas Por vezes, os programas, mesmo depois de desinstalados, deixam muitos ficheiros para trás. http://www.revouninstaller.com/ Este programa permite desinstalar os programas e, para além de chamar o desinstalador do programa, ainda verifica o que o programa deixou ficar para trás, permitindo apagar esses componentes. Restauro do Internet Explorer Por vezes, na navegação existem diversos programas que se vão instalando e, em particular, no Internet Explorer é habitual haver vários programas, barras de ícones e outras coisas instaladas. Para fazer que o Internet Explorer volte a ficar parecido ao estado original, fazer:
Fechar todas as janelas abertas do Internet Explorer. Abrir uma janela nova do Internet Explorer e clicar no menu de Ferramentas. Na caixa de diálogo, escolher o último painel com o nome Avançadas. O último botão tem o nome Reset. Carregar neste botão. Mais detalhes em: http://www.brighthub.com/computing/windows-platform/articles/43875.aspx#ixzz12Fc13WDg
Vírus na página web
No caso da sua página web apanhar vírus convém que consiga limpar o vírus e perceber qual a fonte do mesmo.
Existem várias ferramentas online para fazer o diagnóstico da sua página e tentar identificar o vírus em questão.
Google Diagnostics http://www.google.com/safebrowsing/diagnostic?site=http://YOURDOMAIN
Vírus
O seu computador, ou telemóvel, a partir do momento em que interage com outros equipamentos está sujeito a diversos perigos.
Além do bom sendo precisa de protecções a diversos níveis:
Firewall
A firewall permite impedir a comunicação para dentro do seu computador e do seu computador para fora.
Só programas autorizados podem comunicar para o exterior nos protocolos controlados pela firewall.
Como firewalls gratuitas tem por exemplo a firewall da comodo ou da pctools.
Limpeza de software indesejável
Alguns programas gratuitos instalam software adicional que não foi solicitado. Várias páginas web infetadas tentam instalar barras no navegador web ou outros programas.
Existem ainda programas que quando apagados mantêm uma grande quantidade de ficheiros no computador.
Exemplos de programas que permitem fazer alguma limpeza do computador são o Eusing Registry Cleaner, o Advanced System Care e o ccleaner.
Protecção do sistema
Existem programas que permitem proteger o sistema de alterações não esperadas.
O WinPatrol é um desses instrumentos.
AntiVírus e antimalware
Existem vários programas que recomendamos para instalar e correr no seu computador a fim de detectar e corrigir problemas.
Se usar estes programas nalguns casos pode conseguir resolver logo a questão e noutros casos, ao já os ter instalados faz que o tempo de intervenção seja menor.
Existem alguns programas gratuitos e outros pagos.
Exemplo de programas gratuitos são: avira, avast.
Os programas de anti malware são mais abrangentes do que só vírus.
malwarebytes, emisisoft são 2 exemplos de programas mais potentes para retirar ameaças do seu computador
Existem alguns vírus que se disfarçam de antivirus ou de programas para fazer a limpesa dos vírus.
Limpeza de vírus
Se tiver tido o antivirus desligado ou, se apesar do antivirus, o seu sistema tiver sido infectado, precisará de o limpar.
O que fazer em caso de suspeita de vírus no seu computador ou em caso da sua página começar a mostrar páginas estranhas ?
Se notar o seu computador lento, poderá tentar correr alguns programas que tentam limpar várias coisas deixadas para trás ou detectam situações estranhas no seu computador.
Dos programas que deve testar/usar, destacamos:
Antivírus
Existem diversos antivírus, alguns gratuitos e outros pagos. No conjunto dos gratuitos, encontra o AVG, o Avast e o Avira, por exemplo. Outro programa recomendado é o MalwareBytes.
Acima de tudo, tenha um antivírus actualizado.
Limpeza de registos
http://www.eusing.com/free_registry_cleaner/registry_cleaner.htm
Este programa limpa o seu registry. O registry é o local no qual os programas guardam diversos parâmetros. Por vezes, ao serem desinstalados, os programas não removem informação daqui e colocam programas a serem executados automaticamente, relativamente aos quais não deverá haver interesse.
http://www.iobit.com/advancedwindowscareper.html
Este sistema faz várias limpezas adicionais. Tenha atenção ao facto de poder limpar também os dados dos últimos ficheiros abertos nos seus programas.
Outras protecções
Existem outros programas que ajudam a manter o seu computador seguro:
WinPatrol – Vai detectando todas as alterações e permite bloquear a instalação de software com comportamento suspeito.
Soluto – Permite ver de forma intuitiva os programas que estão no arranque do PC e reduzir o tempo de arranque.
Firewall
Além da firewall, que vem habitualmente com o Windows, pode também testar o comodo firewall ou outros.
Estes programas permitem bloquear o acesso ao seu computador por outros ou evitar que alguns programas instalados no seu computador se liguem sozinhos a servidores da Internet sem o seu consentimento.
Se, no entanto, bloquear demasiado conteúdo, pode ficar sem acesso à Internet.
Se usar um router de acesso à Internet, este também terá uma firewall instalada, mas poderá ter que alterar alguma coisa na sua configuração, para que a mesma seja segura.
Bom senso
Não abra ficheiros de pessoas que não conhece, em especial se forem executáveis. Não entre em páginas web que ofereçam toques grátis, jogos grátis, etc. Não clique na publicidade de sites que ofereçam dinheiro, imagens ou programas “interessantes”.
Não responda a emails estranhos.
Suspeite sempre que lhe comecem a aparecer “pop ups” com frequência. Instale bloqueadores destes.
Recuperação do sistema
Se foi afectado por um vírus e o vírus não lhe permite instalar ou correr o antivírus, pode usar um CD de arranque que tenha o antivírus.
Se tiver problemas mais graves, deverá garantir que tem os seus sistemas de backup e cópias de segurança a funcionar e, a partir de outro computador, arranjar ferramentas para fazer a recuperação do seu computador.
Além do CD de instalação do sistema operativo ou do computador, poderá também descarregar e gravar CDs de recuperação, como o
System Rescue CD – http://www.sysresccd.org/Main_Page
http://trinityhome.org/Home/index.php?wpid=1&front_id=12
http://www.hiren.info/pages/bootcd
De preferência, use outro computador para descarregar o CD.
Depois, basta arrancar o computador a partir do CD e correr os programas de antivírus para remover muitos dos vírus mais comuns.
Estes CDs permitem arrancar o seu computador, mesmo que tenha havido um vírus a minar o sistema ou feito algo mais grave.
Se tiver uma “infecção” geral de vírus, esta é a forma de a conseguir remover, porque, se arrancar com o sistema operativo normal, poderá estar a alastrar e a não conseguir limpar a mesma.
Existem vários programas para fazer backups, mas habitualmente a parte mais dinâmica dos dados é a mais difícil de ter backups actualizados, em especial os emails.
Para estes, recomenda-se uma aplicação como o MailStore, que lhe permite ficar com cópias dos seus emails.
Tente guardar as suas cópias de segurança noutro local ou, pelo menos, noutro disco, para, no caso de um disco se avariar, não perder os seus dados.
Página hackeada
Se tem a sua página hackeada, isso pode dever-se a variados motivos. A nível do servidor, em servidores partilhados, existem habitualmente protecções contra a possibilidade de uma conta poder escrever noutras ou contra as permissões excessivas em ficheiros.
No entanto, se usar scripts desactualizados ou se tiver permissões excessivas ou outras portas de abertura, poderá ter o seu site hackeado directamente no servidor.
Por outro lado, existem vírus que entram no seu computador e tentam obter os dados de acesso à conta.
Nesse caso, além de limpar o vírus do lado do servidor, terá que limpar igualmente o seu computador e depois deve mudar as passwords de acesso à conta por ftp ou do cpanel.
Não use passwords excessivamente simples e não utilize apenas um tipo de caracter (por exemplo, não se aconselha o uso exclusivo de letras ou de números).
Desinstalação de programas
Por vezes, os programas, mesmo depois de desinstalados, deixam muitos ficheiros para trás.
http://www.revouninstaller.com/
Este programa permite desinstalar os programas e, para além de chamar o desinstalador do programa, ainda verifica o que o programa deixou ficar para trás, permitindo apagar esses componentes.
Restauro do Internet Explorer
Por vezes, na navegação existem diversos programas que se vão instalando e, em particular, no Internet Explorer é habitual haver vários programas, barras de ícones e outras coisas instaladas.
Para fazer que o Internet Explorer volte a ficar parecido ao estado original, fazer:
Fechar todas as janelas abertas do Internet Explorer.
Abrir uma janela nova do Internet Explorer e clicar no menu de Ferramentas.
Na caixa de diálogo, escolher o último painel com o nome Avançadas.
O último botão tem o nome Reset. Carregar neste botão.
Mais detalhes em: http://www.brighthub.com/computing/windows-platform/articles/43875.aspx#ixzz12Fc13WDg
Vírus na página web
No caso da sua página web apanhar vírus convém que consiga limpar o vírus e perceber qual a fonte do mesmo.
Existem várias ferramentas online para fazer o diagnóstico da sua página e tentar identificar o vírus em questão.
Google Diagnostics
http://www.google.com/safebrowsing/diagnostic?site=http://YOURDOMAIN
Unmask Parasites
http://www.unmaskparasites.com/
Sucuri
http://sitecheck.sucuri.net/scanner/
Tente verificar a data a partir da qual detectou que a página tinha vírus para ver se é possível a partir dos backups recuperar a página.